Perhatian dan retensi adalah dua elemen penting yang menentukan keberhasilan sesi pelatihan apa pun, terutama saat bekerja dengan orang dewasa. Perhatian memastikan peserta tetap fokus selama sesi, sementara retensi menjamin mereka mengingat dan menerapkan apa yang telah dipelajari setelah sesi berakhir. Orang dewasa, dengan pengalaman mereka yang beragam dan penerapan langsung dalam kehidupan nyata, memerlukan usaha lebih untuk tetap fokus dan menyimpan informasi. Tanpa ini, bahkan pelatihan yang dirancang dengan baik pun bisa menjadi tidak efektif karena informasi penting bisa hilang atau terlupakan.